Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor

Die Kultur eines Unternehmens wird davon geprägt, welche Werte und Leitbilder in einem Unternehmen vorherrschen und vor allem gelebt werden.

Inwieweit die Unternehmenskultur Einfluss auf den Unternehmenserfolg eines Unternehmens hat, stellte der Vorstand der Dresdner Verkehrsbetriebe AG, Hans-Jürgen Credé, in seinem Vortrag am 1. November 2011 vor.

Die DVB AG hat sich in den letzten 20 Jahren sehr stark nach außen orientiert und ist ein modernes, leistungsfähiges Serviceunternehmen geworden. Im Vergleich zu anderen Städten punktet Dresden in der Kundenzufriedenheit. Jetzt geht es darum, den Blick nach innen zu richten. Durch einen gezielten Wandel der Unternehmenskultur soll Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit auf ein neues Niveau gehoben werden.

Welche Erfahrungen die DVB AG in diesem anspruchsvollen Veränderungsprozess macht, stellte Hans-Jürgen Credé aus seiner Sicht dar.

Den Artikel zum Vortrag finden Sie hier.

 

Impressionen:

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