Übung wir stellen uns vor teaser

Kommunikation ist Wirkung und nicht Absicht! Das heißt, was beim Empfänger ankommt, ist bei weitem oft nicht das, was der Sender ausdrücken wollte.

Wir helfen Ihnen, die Ursachen von Missverständnissen zu erkennen. Sie erleben Ihre ganz persönliche Wirkung auf Gesprächspartner und eignen sich Techniken der partnerorientierten Gesprächsführung an.

Sie packen Ihren persönlichen Handwerkskoffer mit:

  • „Gesprächswerkzeugen“ des „Aktiven Zuhörens“
    - Reflektieren
    - Fragen
  • Gesprächsmitteln auf der Beziehungsebene
    - Verbalisieren
    - Ich-Botschaften
  • Argumentationstechniken