Übung wir stellen uns vor teaser

Kommunikation

Seminarkette 1

Erlebnis-Projekt "Kommunikation": Kommunikation indoor und outdoor erleben

3 x 3 Tage

I. Du kannst mich einfach nicht verstehen! - Kommunikation ist Wirkung, nicht Absicht

Sensibilisierung der Wahrnehmung: 2 Ebenen und 4 Phasen im Gespräch.

Selbsterfahrung: Mein Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen, meine Wirkung auf andere

Das "Handwerkszeug" beherrschen - Training der Gesprächsführung:

  • Wie stelle ich mich auf den Gesprächspartner ein? Botschaft in Körpersprache:

  • Woran lese ich die innere Stimmung ab?

  • Wie baue ich Spannungen des anderen im Gespräch ab?

  • Was kann ich tun, wenn Enttäuschung, Wut, Haß in mir hochsteigen?

  • Wie bereite ich mich auf ein schwieriges Gespräch vor?

II. Keine Panik bei Konflikten: Wie sie entstehen und im Gespräch gelöst werden

  • Wie gut halten Sie Frustrationen aus?

  • Wir führen sie in eine schwierige Teamsituation und fordern Ihr kommunikatives Geschick heraus.

  • Sich auf andere einstellen: zur Psychologie des Konflikts

  • Konfliktsignale und Eskalationsstufen erkennen und analysieren

  • Kommunikation in schwierigen Situationen: Wie baue ich Affekte ab?

  • Den Handwerkskoffer füllen: Gesprächsmittel zur Konfliktlösung testen

  • Die Win-Win-Strategie: Lösungen gemeinsam erarbeiten

III. Kommunikation im Team: Besprechungen moderieren, Diskussionen führen, Informationen präsentieren

  • Konferenztechnik: Wer findet die kreativste Lösung?

  • Steuern ohne zu dominieren: Ausprägung "moderater" Verhaltensweisen durch Anwendung von Gesprächstechniken

  • Diskussionstechnik: Der Wettstreit der "Argumentatoren" Erhöhung der persönlichen Überzeugungskraft: Wie Sie Argumente des Gesprächspartners für den eigenen Standpunkt nutzen

  • Präsentationstechnik: Wer begeistert Sie am meisten? Präsentieren ist mehr als nur brillant zu informieren. Präsentieren ist Überzeugungsarbeit: Stellen Sie den Nutzen dar!