Übung wir stellen uns vor teaser

Verhandeln

Training methodischer und sozialer Fähigkeiten für Führungskräfte und Mitarbeiter

Verhandlungs- und Argumentationstraining

Ausgangspunkte

Verhandeln zum gegenseitigen Vorteil - das sichert langfristige Kontakte zu zufriedenen Partnern.

Die Qualität eines Verhandlungsergebnisses - und nicht etwa nur die Tatsache, wer sich gegen wen durchsetzt - hängt von der Verhandlungskompetenz der Beteiligten ab.

Ziele

  • Erhöhung der persönlichen Überzeugungskraft
  • Entwicklung kommunikativer, insb. argumentativer Fähigkeiten
  • Verhandlungsergebnisse stärker auch zum eigenen Vorteil beeinflussen
  • höhere Wirksamkeit in der Öffentlichkeit
  • mehr Konstruktivität in der Auseinandersetzung

Inhalte

  • Rhetorik
  • Verhandlungen strategisch vorbereiten und taktisch führen
  • Standpunkt klar und verständlich darlegen
  • Ziele und Motive des Verhandlungspartners erkennen
  • Nutzen darstellen
  • Argumente des Partners umwandeln (Argumentationsprinzipien)
  • Einwände ausräumen
  • klare Vereinbarung erzielen

Methoden/Bedingungen

Psychologisches Verhaltens- und Methodentraining: Kurzreferate, Präsentationen, Rollenspiele und Gruppenübungen mit und ohne Video, nonverbale Formen des Kommunizierens, Fallstudien, Erfahrungsaustausch

Eine zeitlich geblockte Trainingsgestaltung ist Lerneffekt fördernd.

Dauer: mindestens 3 Tage zusammenhängend

Ort: muss ungestörtes Arbeiten und Versorgung gewährleisten

Teilnehmeranzahl: 6-12