Mitarbeiterbefragung

Zufriedene Mitarbeiter sind gut fürs Geschäft. Doch wer für Zufrieden­heit sorgen will, muss zunächst die Bedürfnisse, Ein­stellungen und Erwartungen seiner Beleg­schaft zu den wichtigsten betrieblichen Themen kennen.

Das Funda­ment dafür schaffen wir mit unseren Mitarbeiter­befragungen.

Expertin erklärt Teilnehmer den Fragebogen
Fragebogeninhalte zur Vorstellung der Ergebnisse

Je stärker Sie Ihre Mitarbeiter in Ent­scheidungen einbeziehen, desto erfolgreicher werden Sie!

Wenn Mitarbeiter erleben, dass ihre Ideen von der Unternehmens­leitung gehört und umgesetzt werden, erfahren sie Wert­schätzung. Und Wert­schätzung wirkt sich positiv auf mindestens drei erfolgs­relevante Kriterien aus: Motivation, Kreativität und Identifikation mit dem Unter­nehmen.

Mit unseren Mitarbeiter­befragungen zur Zufrieden­heit schaffen wir eine interaktive Plattform. Sie bietet allen Teil­nehmern die Chance, strukturiert Ideen und Verbesserungs­möglichkeiten einzubringen. Unsere erfahrenen Prozess­begleiter und Moderatoren schaffen eine geschützte Umgebung, in der Fragen anonym, offen und ehrlich beantwortet werden können.

Eingebrachte Vorschläge werden mit Blick auf ihre Potenziale und die Grenzen ihrer Umsetzbar­keit konstruktiv diskutiert.

Ziele

Die Ziele einer Mitarbeiter­befragung sind vielfältig. Unsere Erfahrung der vergangenen 15 Jahre zeigt jedoch ein übergeordnetes Ergebnis: Werden aus den Ergebnissen konkrete Maßnahmen abgeleitet und erfolgreich umgesetzt, wirkt sich das nachhaltig positiv auf die Mitarbeiter­zufriedenheit aus.
Weitere Ziele können sein:

  • Motivation fördern und Motivations­barrieren identifizieren
  • Problem­felder offenlegen
  • Vertrauen fördern und Mitarbeiter­bindung stärken
  • konkrete Kenn­zahlen ermitteln und Wissen erlangen
Expertin präsentiert Befragungsergebnisse
Befragungsteilnehmer notiert Ideen

Ablauf

Die Dr. Ulla Nagel GmbH ist ein erfahrener Anbieter von Mitarbeiter­befragungen. Seit 2006 erheben wir für Unternehmen vom KMU bis zum global agierenden Konzern Daten zur Beurteilung von Arbeit und Gesundheit. Dabei garantieren wir 100% Anonymität. Durch ein Sieben-Schritte-Programm sichern wir den Erfolg und die Nach­haltigkeit der Mitarbeiter­befragung ab:

  1. Gründung eines Steuer­kreises
  2. Informations­veranstaltung für Führungs­kräfte und Mitarbeiter
  3. Durch­führung und Aus­wertung der anonymen Befragung
  4. Individuelles Führungskräfte-Feedback
  5. Moderierte Team­workshops zur Problem­klärung und Maßnahmen­entwicklung
  6. Maßnahmen­bündelung mit dem Steuer­kreis
  7. Sicher­stellung der Nachhaltig­keit

Methoden

  • Befragung mit anonymisiertem Mitarbeiter-Fragebogen (3 Längen, analog oder digital) nach dem wissenschaftlich validierten Test­instrument psy.Res®
  • Anschließend moderierter Team­workshop à 2 Stunden zur Auswertung der Ergebnisse
  • Gemeinsame Herleitung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeits­situation
  • Abschließend Bündelung und Priorisierung der abgeleiteten Maßnahmen im Steuer­kreis und mit dem Management
Vorstellung von Befragungsergebnissen

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